Структурный подход к моделированию бизнес-процессов

Структурный подход к моделированию бизнес-процессов

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Сегодня существует ряд подходов, каждый из которых по-своему трактует данные понятия. Не претендуя на выбор лучшего подхода, я привожу обзор наиболее авторитетных из них, имеющих опыт практического внедрения на территории СНГ. Всего для сравнения было отобрано 7 подходов см. Популярные подходы к управлению бизнес-процессами Для сравнения подходов между собой был использован простой метод: В качестве элементов для сравнения были выбраны три наиболее важных инструмента процессного управления: Несмотря на то, что первоначально методология разрабатывалась как универсальная для все типов систем социальных, технических, коммерческих , благодаря хорошей проработке она идеально подходит для структурирования деятельности компании в виде бизнес-процессов. Изучать ее стоит по первоисточнику — книге Д. Стандарт 0 является логическим продолжением данной методологии и существует как в английской, так и в русской [3] версиях. В наибольшей мере для аналогии подходит пчела: Кроме того, подход большое внимание уделяет организации командной работы, что характерно пчелам.

История бизнес-моделирования

И снова о : Сформулированы новые правила использования , позволяющие создать такую модель. Статья адресована специалистам, которые разрабатывают архитектуру бизнес-процессов своих компаний с использованием нотации 0 в инструменте и не только. Это просто набор значков, по сути, представляющий собой субъективное видение реестра бизнес-процессов компании. Вокруг выбора состава этих значков много шаманства с бубном типа разделения процессов на основные и вспомогательные и т.

Ниже в статье я буду цитировать авторов этого фундаментального труда другого такого же на русском языке не издавалось.

Пример описания функциональной модели бизнес процесса второго уровня . Но, по имеющейся информации, методология SADT (IDEF0) не получила.

Основной принцип процессного подхода заключается в структурировании деятельности организации в соответствии с ее бизнес-процессами, а не организационно-штатной структурой. Модель, основанная на бизнес-процессах, содержит в себе и организационно-штатную структуру предприятия. Данный метод успешно использовался в военных, промышленных и коммерческих организациях США для решения широкого круга задач, таких как долгосрочное и стратегическое планирование, автоматизированное производство и проектирование, разработка ПО для оборонных систем, управление финансами и материально-техническим снабжением и др.

Существует также российская версия данного стандарта [Методология функционального моделирования 0. Метод представляет собой совокупность правил и процедур, предназначенных для построения функциональной модели объекта какой-либо предметной области. Функциональная модель отображает функциональную структуру объекта, то есть производимые им действия и связи между этими действиями. Модель состоит из диаграмм, фрагментов текстов и глоссария, имеющих ссылки друг на друга.

Диаграммы — главные компоненты модели. Все функции организации на диаграммах представляются в виде блоков. Место соединения дуги с блоком определяет тип интерфейса. Управляющая информация входит в блок сверху; входная информация, подвергающаяся обработке, показана с левой стороны блока, а результаты процесса выход показаны с правой стороны. Механизм человек или автоматизированная система , который осуществляет операцию, представляется дугой, входящей в блок снизу рис.

Постепенно, по мере создания диаграмм, в модель вводится все больше уровней детализации.

— аббревиатура слов Технология структурного анализа и проектирования — это графические обозначения и подход к описанию систем. Росс ввел их почти 20 лет назад была создана и впервые опробована на практике в период с по г. — это методология, разработанная специально для того, чтобы облегчить описание и понимание искусственных систем, попадающих в разряд средней сложности. Целью программы было увеличение эффективности компьютерных технологий в сфере проектирования новых средств вооружений и ведения боевых действий.

Функциональная модель Методология SADT/IDEF Синтаксис и . Модель бизнес-процесса должна определять: процедуры (функции, работы), которые.

На этом уровне весь процесс рассматривается как один функциональный блок со всеми связанными обрабатываемыми и управляющими объектами. На этой диаграмме также отражается цель структурного анализа например, сокращение длительности выполнения процесса, или сокращение издержек, или повышение качества обслуживания и т. Число уровней декомпозиции не ограниченно. Обычно для структурного анализа бизнес-процессов достаточно уровней декомпозиции, последующие уровни декомпозиции требуются для алгоритмизации информационных процессов и разработки инструкций для исполнителей бизнес-процессов.

Декомпозиция функции А0 Для каждого функционального блока определяются интерфейсные дуги различных типов стрелки , которые отражают потоки объектов. Объекты могут быть различной природы: По характеру использования объектов в функциональных блоках различают: Входные объекты преобразуются в функциональных блоках в выходные. При этом выходной объект - это новый созданный объект или преобразованный старый объект.

В последнем случае новое качество объекта, как правило, обозначается прилагательным, например, принятый заказ, отложенный заказ, удаленный заказ, выполненный заказ и т. Управляющие объекты должны обязательно отражаться в функциональной модели, а входные объекты не обязательно. Механизмы - это объекты, которые исполняют процессы исполнители. Объекты могут выступать в различных блоках в разных ролях, например, когда выходной объект одного блока является входным объектом, или управляющим объектом, или механизмом для другого функционального блока.

Метод функционального моделирования ( 0)

Введение в формальные методы описания бизнес-процессов: В пособии рассматриваются основные нотации, применяемые при описании бизнес-процессов: Демонстрируется взаимная связь разных нотаций. Даются примеры и рекомендации по использованию нотаций.

Ключевые слова: функциональная модель бизнес-процессов, ляющуюся составной частью SADT, а в качестве модели декомпозиции – «модель жиз-.

ФОРУМ здесь можно обсудить эту статью, а также любые проблемы программирования на различных макроязыках и в скриптовых средах Моделирование бизнес-процессов Бизнес-процесс — это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы, создаёт ценность и выдаёт результат. В международном стандарте Моделирование бизнес-процессов — это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, позволяющее определить, как компания работает в целом и как организована деятельность на каждом рабочем месте.

Под методологией нотацией создания модели описания бизнес-процесса понимается совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира и связи между ними представляются в виде модели. Для каждого объекта и связей характерны ряд параметров, или атрибутов, отражающих опредёленные характеристики реального объекта номер объекта, название, описание, длительность выполнения для функций , стоимость и др. Описание бизнес-процессов проводится с целью их дальнейшего анализа и реорганизации.

Целью реорганизации может быть внедрение информационной системы, сокращение затрат, повышение качества обслуживания клиентов, создание должностных и рабочих инструкций и т. - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимальной эффективности производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности, оформленное соответствующими организационно-распорядительными и нормативными документами.

Бизнес-инжиниринг состоит из моделирования бизнес-процессов разработка модели"как есть", её анализ, разработка модели"как надо" и разработки и реализации плана перехода к состоянию"как надо". Основные типы методологий моделирования и анализа бизнес-процессов: Моделирование бизнес-процессов . Наиболее широко используемая методология описания бизнес-процессов — стандарт 0.

: Процесс моделирования

Применение технологий бизнес-моделирования повышает эффективность совершенствования деятельности организации. В обиход многих российских компаний прочно входят такие понятия как моделирование структуры и бизнес-процессов, бизнес-инжиниринг, реинжиниринг бизнес-процессов. Растет интерес и к общей концепции бизнес-моделирования. С точки зрения современных воззрений, бизнес - моделирование представляет собой разработку модели1 деятельности организации с целью решения определенных задач, стоящих перед ее менеджерами.

Моделирование бизнес-процессов с BPwin Маклаков Сергей силы США применили подмножество SADT, касающееся моделирования процессов.

Этот язык придумали американские военные с целью успешного тиражирования бизнес-процессов предприятий аэрокосмической промышленности. В свое время американские военные столкнулись со следующей проблемой. При проектировании заводов было замечено, что каждый раз приходится заново проделывать один и тот же шаг - проектировать одинаковые подсистемы управления, на что уходило дополнительное время и ресурсы. После этого было предложено разработать язык или чертеж, с помощью которого можно было бы описать типовые подсистемы управления и при строительстве нового завода использовать наработанные схемы.

Язык который был придуман и использован для этих целей лег в основу методологии описания бизнес-процессов 0. Основным отличием является наличие в языке дополнительной аналитики. Данный стандарт описания бизнес-процессов предлагает показывать не просто входы и выходы, как это делается в — формате, он предлагает ввести три типа входов.

Первый тип входов назвали так же входом, а два других входа назвали управлением и механизмами. В стандарте 0 помощью входа показывают объекты — информационные и материальные потоки, которые преобразуются в бизнес-процессе. С помощью управления показывают объекты — материальные и информационные потоки, которые не преобразуются в процессе, но нужны для его выполнения. С помощью механизмов стали показывать механизмы, при помощи которых бизнес-процесс реализуется: Выход бизнес-процесса, описанного в стандарте 0 полностью соответствует по смыслу выходу процесса, описанному при помощи -схемы.

Методологии описания бизнес-процессов

Моделирование бизнес-процессов с 4. К сожалению, можно привести множество примеров, когда проекты по внедрению готовых или разработанных под заказ информационных систем оканчивались неудачей. Между тем существующие и опробованные в течение многих лет методики и инструментальные средства позволяют минимизировать риски и решать ключевые вопросы, возникающие на различных этапах реорганизации бизнес-процессов предприятия, в том числе реорганизации, сопровождающейся внедрением информационных систем.

Что происходит на предприятии? Прежде чем пытаться улучшить деятельность предприятия, выбрать, а затем внедрить информационную систему, необходимо проанализировать, как работает предприятие в настоящее время.

Детальная модель бизнес-процесса должна включать: бизнес-процессов составила методология SADT (Structured Analysis and Design Technique.

Основана на методологии . , технология структурного анализа и проектирования - графические обозначения и подход к описанию систем. Разработка началась в году и была опробована на практике в компаниях различных отраслей аэрокосмическая отрасль, телефония и т. Публично появилась на рынке в г и получила очень широкое распространение в мире. Автоматизация деятельности предприятий потребовала соответствующих методик и инструментов.

Перед тем, как разрабатывать программное обеспечение, необходимо было четко и понятно описать бизнес-процессы нельзя автоматизировать хаос. Инструменты, разработанные для задач программирования, так же могут быть полезны и для задач менеджмента. Идея 0 лежит в том, что бизнес-процесс отображается в виде прямоугольника, в которой входят и выходят стрелки. Для 0 имеет значение сторона процесса и связанная с ней стрелка: Считается, что за один цикл процесса не происходит изменения механизма.

1.2.1. Принципы построения модели 0

Компания"Правила бизнеса", Республика Беларусь В статье рассмотрены основные понятия и краткий обзор истории бизнес-моделирования как подхода к управлению организацией. Основные необходимые понятия Бизнес-моделирование - процесс описания той или иной сферы деятельности организации с использованием четкого формализованного подхода методологии , поддерживаемый специализированным программным продуктом.

Бизнес-модель - формализованное описание определенного аспекта или сферы деятельности организации. Организация - группа людей и средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений.

SADT-модель дает полное, точное и адекватное описание системы, имеющее Процесс моделирования в SADT включает сбор информации об Описание, анализ и моделирование бизнес-процессов без.

- одна из самых известных и широко используемых систем проектирования. - аббревиатура слов Технология структурного анализа и проектирования - это графические обозначения и подход к описанию систем. Широкий спектр областей указывает на универсальность и мощь методологии . В коммерческом мире используется для определения требований. В этом качестве она конкурирует с методами, ориентированными на потоки данных, - структурного проектирования Е.

Иордана, структурного анализа Т.

11.3 Моделирование бизнес- процессов

История[ править править код ] Часть теорий, относящихся к методологии и языку описания систем, были названы их автором, Дугласом Т. была еще улучшена и передана одной из крупнейших европейских телефонных компаний. уже использовали более чем в 50 компаниях при работе более чем над проектами, включавшими более людей и охватывавшими более десятка предметных областей, в том числе телефонные сети, аэрокосмическое производство, управление и контроль, учет материально-технических ресурсов и обработку данных.

Её широкое распространение в настоящее время в европейской, дальневосточной и американской аэрокосмической промышленности под названием 0 позволяет эти цифры существенно увеличить. Таким образом, выделяется среди современных методологий описания систем благодаря своему широкому применению. В начале х годов методология была реализована в виде четкой формальной процедуры.

методология структурного анализа SADT (Structured Analysis and Design Technique); .. Документирование модели бизнес-процесса – формирование.

Моделирование бизнес-процессов с 4. Принципы построения модели 0 1. Принципы построения модели 0 На начальных этапах создания информационной системы необходимо понять, как работает организация, которую собираются автоматизировать. Для описания работы предприятия необходимо построить модель. Такая модель должна быть адекватна предменной области, следовательно, она должна содержать в себе знания всех участников бизнес-процессов организации.

Подробные спецификации на стандарты можно найти на сайте : В 0 система представляется как совокупность взаимодействующих работ или функций. Такая чисто функциональная ориентация является принципиальной - функции системы анализируются независимо от объектов, которыми они оперируют. Это позволяет более четко смоделировать логику и взаимодействие процессов организации. Под моделью в 0 понимают описание системы текстовое и графическое , которое должно дать ответ на некоторые заранее определенные вопросы.

Моделируемая система рассматривается как произвольное подмножество Вселенной. Произвольное потому, что, во-первых, мы сами умозрительно определяем, будет ли некий объект компонентом системы, или мы будем его рассматривать как внешнее воздействие, и, во-вторых, оно зависит от точки зрения на систему. Система имеет границу, которая отделяет ее от остальной Вселенной.

Умелое описание бизнес-процессов — залог успешной автоматизации

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе эффективнее зарабатывать, и что сделать, чтобы очиститься от него навсегда. Кликни здесь чтобы прочитать!